Online-Servicebuch als freie Werkstatt
Viele Automarken setzen mittlerweile auf digitale Servicebücher: Das Servicebuch liegt nicht mehr im Handschuhfach, sondern wird online im Herstellerportal geführt. Auch als freie Werkstatt kannst du dort einen Zugang beantragen und durchgeführte Services eintragen.
Diese Hersteller haben ein Online-Servicebuch
Diese Marken bieten freien Werkstätten einen Online-Zugang zum jeweiligen Servicebuch bzw. Reparatur-Informationssystem an. Einige Marken teilen sich dabei dasselbe Portal – etwa Audi, Seat, Škoda und Volkswagen über „erWin“, Alfa Romeo, Fiat und Lancia über das gemeinsame Stellantis-Portal, oder Citroën, Peugeot und Opel über eine gemeinsame Service Box.
- Alfa Romeo
- Audi
- BMW
- Citroën
- Fiat
- Ford
- Honda
- Kia
- Lancia
- Mazda
- Mercedes-Benz
- Nissan
- Opel
- Peugeot
- Renault
- Seat
- Škoda
- Suzuki
- Toyota
- Volkswagen
- Volvo
So läuft die Registrierung im Normalfall ab
Jeder Hersteller hat sein eigenes Portal mit eigener Bezeichnung (z. B. AOS bei BMW, FordEtis bei Ford, MaRIS bei Honda oder WIS ASRA TIPS bei Mercedes-Benz) – die genauen Klickpfade, Bezeichnungen und Formulare ändern sich immer wieder. Im Grundmuster läuft die Registrierung als freie Werkstatt aber meistens gleich ab:
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Registrieren-Link finden
Auf der Startseite des Herstellerportals nach „Registrieren", „Anmelden oder Registrieren" oder einem ähnlichen Link für Neukunden bzw. freie Werkstätten suchen.
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Firmendaten eingeben
Firmenname, Adresse, USt-IdNr. und Kontaktdaten im Registrierungsformular ausfüllen. Manche Portale fragen zusätzlich nach dem Werkstatt-Profil, z. B. „Kraftfahrzeugreparatur-Fachbetrieb".
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Bedingungen lesen und akzeptieren
Nutzungsbedingungen, AGB und Datenschutzhinweise sorgfältig durchlesen, bevor du sie akzeptierst – häufig auch eine Selbstauskunft, dass du ein unabhängiges Reparaturunternehmen bist.
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Zugangsdaten erhalten und Konto abschließen
Meist bekommst du ein vorläufiges Passwort oder einen Bestätigungscode per E-Mail zugeschickt, mit dem du dich erstmals anmeldest und dein eigenes Passwort setzt.
Dir ist das zu viel Aufwand für jede einzelne Marke?
Statt dich bei jedem Hersteller einzeln zu registrieren, kannst du digitale Serviceeinträge auch über einen spezialisierten Dienstleister erledigen lassen, der die Eintragung für dich übernimmt. Wie das funktioniert und welche Anbieter es gibt, erfährst du in unserem Artikel Digitale Serviceeinträge für jede Marke.